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Préposé(e) à l’expérience client - poste Étudiant d’été

Poste saisonnier/temps partiel.

Le Mont Édouard est à la recherche d’un ou d’une étudiant(e) pour le poste de préposé(e) à l’expérience client. Ce poste est idéal pour une personne qui aime être à l’extérieur et qui souhaite contribuer activement à une expérience client positive pour notre vélo de montagne, notre camping et nos randonnées.

RESPONSABILITÉS :

  • Informer la clientèle sur les conditions des sentiers, la sécurité et les différents produits offerts;

  • Effectuer la vérification des droits d’accès pour les activités : Vélo de montagne, randonnée pédestre et camping.

  • Assurer une présence sur le terrain afin de réduire les non-paiements et améliorer l’encadrement des accès;

  • Améliorer l’expérience client en étant une personne ressource pour les visiteurs;

  • Effectuer la validation de billets de façon stationnaire à l’entrée des secteurs ou en déplacement (Vélo, randonnée) selon les besoins et vos préférences;

  • Effectuer les transactions si nécessaire;

  • Vérification et inspection des sentiers et pistes.

COMPÉTENCES :

  • Excellent sens du service à la clientèle;

  • Responsable, autonome et respectueux(se);

  • Habileté à communiquer efficacement;

  • Capacité à travailler à l’extérieur;

  • Capacité à se déplacer en vélo de montagne, un atout;

  • Connaissance des services offerts à la montagne, un atout;

  • Aptitude à parler anglais, un atout;

AVANTAGES :

  • Équipement de travail et EPI fournis.

  • Possibilité de prendre 1 semaine de vacances durant la saison.

  • Travailler avec une équipe dynamique dans un milieu ouvert et participatif.

SALAIRE :

  • À discuter.

DURÉE :

  • De mi-juin à mi-août

  • 3 jours par semaine (Vendredi, Samedi et Dimanche et 5 jours par semaine pendant les vacances de la construction

Comment postuler pour ce poste?

Veuillez faire parvenir votre CV et une lettre de motivation à : rh@montedouard.com